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💬 Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los métodos de pago?
Ofrecemos dos modalidades: Pago Contraentrega (pagas al recibir tu pedido en la puerta de tu casa) y pago anticipado 100% seguro a través de PSE o Tarjeta de crédito/débito.
¿Cómo funciona el Pago Contraentrega?
• Bogotá y Soacha: Al recibir tu paquete, puedes pagarle al repartidor en efectivo o por transferencia.
• Resto del país: El pago a la transportadora debe realizarse preferiblemente en efectivo al momento de la entrega.
• Resto del país: El pago a la transportadora debe realizarse preferiblemente en efectivo al momento de la entrega.
¿Cómo pago con PSE o Tarjeta?
Si prefieres no manejar efectivo, los pagos a través de PSE o con Tarjeta se realizan únicamente al momento de concretar tu pedido directamente aquí en nuestra página web.
¿Realizan cambios y devoluciones?
Sí, tienes garantía de cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con todas sus etiquetas originales. Si necesitas un cambio de talla o tienes algún inconveniente, contáctanos a través de nuestra línea de atención en WhatsApp y con gusto te guiaremos en el proceso.
